注文・お問い合わせについてのご質問
・初めての診察券作成で不安です。アドバイスは、頂けますでしょうか？
・他店に比べて低価格の診察券ですが、その安さの理由を教えてください。
・社印の入ったPDFの見積書をいただきたいのですが、可能ですか？
・問い合わせ・注文をしたのに返事が無いんだけど？
・以前に注文したのですが、増刷には対応してもらえますか？
・注文後にキャンセルはできますか？
・マイページにログインするためのメールアドレス（パスワード）を忘れてしまいました。
・増刷をお願いしたいんだけど、マイページに履歴が見当たらないのですが？
納期についてのご質問
・診察券の納期はどのくらいですか？
・SA・SBシールの納期はどのくらいですか？
・オリジナルシールの納期はどのくらいですか？
・リコールはがきの納期はどのくらいですか？
・医院紹介カードの納期はどのくらいですか？
・スタンプカードの納期はどのくらいですか？
・封筒の納期はどのくらいですか？
・薬袋の納期はどのくらいですか？
・「特急対応」は可能ですか？
・印刷期間を短縮することはできますか？
・●月●日より使い始めたいので、それまでに届けて欲しいのですが…
ご請求・お支払いについてのご質問
・領収書はいただけますか？
・商品到着後にお支払いをしたいのですが（掛け払い）、可能ですか？
・クレジットカード決済には対応していますか？決済対応しているカードブランドは？
・Stripeでの支払い手順について教えてください。
・銀行振込の場合の振込先口座を教えてください。
・PDFでもらった電子領収書に印紙が貼られていませんが、問題ないのですか？
・代金引換なのですが、送り状の控えではなく、別の形式で領収書はもらえませんか？
・代金引換なのですが、支払い時にカードは使えますか？
・代金引換で注文をお願いしたのですが、銀行振込に変更したいです。振込先口座へ、請求書の金額を入金すれば良いですか？
診察券についてのご質問
・カテナチオ（PVC）素材とPET素材はどう違いますか？
・どの診察券が一番人気（定番）ですか？
・診察券カテナチオ（PVC）シリーズは、ボールペンで名前は書けるのですか？
・PETカードは、ボールペンで名前は書けるのですか？
・裏面の文字を黒ではなく青にしたいのですが、料金は変わりますか？
・ゴールド、シルバーなどの特殊カードは作成できますか？
・PETカードは0.25mmよりも厚いものは取り扱っていますか？
・診察券に機械で印字したいのですが、どの診察券種類を選べばいいですか？
・診察券に機械で印字したいのですが、どこのメーカーのなんという機械を選べばいいですか？
・診察券に印字するための機械などは、診察券.bizで取り扱いしていますか？
・簡易診察券を通常の診察券として運用したいので、簡易診察券のみ単品で注文することはできますか？
診察券以外の商品についてのご質問
・ショップカード・メンバーズカードの作成を考えているのですが、診察券じゃないとダメですか？
・シール（または、名刺・紹介カード・封筒などの、診察券以外の商品）のみで注文することは可能でしょうか？
・既成の診察予約シールにはどんなものがありますか？種類やサイズは選べますか？
・オリジナルのシールを作ろうと思っているんですが、縦・横のサイズまで自由にオーダーできますか？
・訂正シールを貼りたいと考えている診察券がフルカラー印刷なんですが、シールもカラー印刷にすることはできますか？
・シールの四隅は、角丸加工できますか？
・シール用紙を手元で見比べてみたいのですが、サンプルはもらえますか？
デザイン作成コースやデータについてのご質問
・テンプレート番号●●のサンプルカードが欲しいんですが、無料サンプル請求の際にデザインは指定できますか？
・デザインテンプレートはどこから見られますか？
・デザインテンプレートのここを変えたいんだけど、有料になりますか？
・●●したバージョンと、▲▲したバージョン、2パターンのレイアウトを見たいんだけど可能ですか？
・完全データ入稿ってなんですか？どんなファイルを作ればいいのですか？
・完全データ入稿なんですが、サインパネルの加工位置はどのように作成すればいいですか？
・院内のプリンタで印刷したいので、デザインデータ作成だけお願いすることは可能ですか？
・他社に乗り換えたいので、デザインデータを引き渡してもらうことは可能ですか？
印刷加工・色合わせサービスについてのご質問
・特色（DICなど）指定で印刷できますか？
・特色（DICなど）の診察券なんだけど、CMYKでこの色を再現してもらえませんか？
・色合わせサービスって、なんですか？
・紙製の診察券ですが、色をそっくりに合わせて作っていただけますか？
・色合わせサービスをすると、どのくらい色味を近づけられる？
・カテナチオシリーズのマット加工とは何ですか？サインパネル加工とは何が違いますか？
・サインパネルをこの位置につけると有料になりますか？
・バーコードを印字加工したいんだけど、バーコードの形式がわかりません。
・「チェックデジット」って何ですか？
デザイン会社様や、医院コンサル様からのご質問
・デザイン会社（印刷会社、医院コンサル会社、広告代理店etc）なのですが、注文しても宜しいですか？
・デザイン会社なのですが、クライアントへ直送はしていただけますか？
・販売店制度（代理店制度）はありますか？卸価格で注文することはできますか？