- 初めての診察券作成で不安です。アドバイスは、頂けますでしょうか?
- 弊社スタッフ一同、責任を持って対応させて頂きます。
弊社は月間10万枚以上・年間100万枚以上の印刷実績を持ち、診察券ショップとしての製作・丁寧なサポートには自信を持っております。
また弊社制作部は平均年齢20代の若いクリエイターたちで構成されており、それぞれDTPデザイン・WEBデザイン・カメラマンなどの専門スキルを持ち、フレッシュなアイデアで貴院にぴったりの診察券デザインをご提案する事が可能です。
さらに印刷の際に、ご希望の方には現在ご使用中の診察券などの色見本に極力色を近づけて印刷させて頂きます。
医院と患者様との間を繋ぐ大切な診察券だからこそ、こだわりの診察券になるよう、全力でお手伝いさせて頂きます。
その他、ご不明な点は何でもお問い合わせ下さい。初めてご注文される方は、よろしければ↓こちらのページもご覧ください!
- 他店に比べて低価格の診察券ですが、その安さの理由を教えてください。
- 弊社では診察券印刷に特化した設備投資を行い、外部提携工場などとも協力し、インターネットを中心とした販売を行う事で営業経費をできる限り節約しています。特に1,000枚以上での単価では、他社様と比べての価格の優位性が実感して頂けます。また、校正作業などをお客様にご協力いただくことにより、コストダウンを行っています。
診察券の安さの秘訣はこちらをご覧下さい。
- 社印の入ったPDFの見積書をいただきたいのですが、可能ですか?
- はい、もちろん可能です。
下記の自動お見積もりツールをご利用いただければ、社印入りのPDF形式のお見積書を24時間365日、無料で何度でも何パターンでも発行することが可能です。
ぜひご利用ください。
- 問い合わせ・注文をしたのに返事が無いんだけど?
- 基本的にご注文・お問い合わせへのお返事は当日〜2営業日以内に、メールにて行なっております。
また、弊社フォームからメールを送信いただきますと、即座に自動返信メールをお送りしております。
弊社からのメールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。
■迷惑メールフォルダに振り分けられている。(一番よく報告されている原因です!)
→迷惑メールフォルダに弊社からのメールが届いていないか、ご確認下さい。
■ @mie-kurashi.com からのメールが受信できない設定になっている。
→ドメイン@mie-kurashi.comをセーフリストに追加して下さい。
■入力いただいたメールアドレスが間違っている。
→お手数ではございますが、再度アドレスをご確認の上、フォームから送信下さい。それでも解決しない場合は、お手数ではございますがお電話( 0596-55-2344 )にてお問い合わせ下さいませ。
- 以前に注文したのですが、増刷には対応してもらえますか?
- はい、もちろんです!弊社では、一度作成いたしました診察券・その他商品のデザインデータは、半永久的に保管してございます。
■デザイン・掲載情報に変更なく、そのまま増刷される場合
→デザイン作成代が追加でかかることはありません。完全データ入稿の場合も、再度入稿していただく必要はございません。
■デザイン・掲載情報に変更または修正を希望される場合
→ご注文時にその旨をお伝えください。修正料金として1,100円を頂戴して、増刷対応させていただきます。
また、完全データで再入稿をいただけます場合は、前回から変更になった箇所を念のためお知らせいただいた上で、新しい入稿データをお送りくださいませ。
- 注文後にキャンセルはできますか?
- 作業開始後のキャンセルは、原則不可となります。それでもご注文をキャンセルされる場合、キャンセル時点のご注文の進捗に応じて、キャンセル料金を頂いております。
■ご注文直後〜デザイン作成開始まで(作業開始前)
→キャンセル料は不要です。
■デザイン作成開始後〜印刷開始まで
→デザイン作成コースに応じて、版作成料金を全額頂戴しております。
■印刷開始後〜お届けまで
→デザイン作成料金・印刷料金を全額頂戴しております。診察券.biz 安さの秘訣にもありますとおり、無駄な作業を一切行わない作業体制のもとに格安料金を実現させて頂いておりますので、どうぞご了承下さい。
- マイページにログインするためのメールアドレス(パスワード)を忘れてしまいました。
- 弊社問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、マイページ制の注文フォームにリニューアルいたしましたのが2020年6月ですので、直近のご注文がそれ以前であった場合は会員登録がお済みでない可能性がございます。
その場合はまずは新規会員登録ページより、マイページを作成していただくと、今回ご注文フォームから送信いただいた注文内容がマイページの注文履歴に残りますので、次回以降のご注文がスムーズになります。
- 増刷をお願いしたいんだけど、マイページに履歴が見当たらないのですが?
- マイページ制の注文フォームにリニューアルいたしましたのが2020年6月ですので、直近のご注文がそれ以前であった場合、また、マイページ制のご注文フォームを経由せずに「旧:増刷ご注文フォーム(2020年12月廃止)」、あるいはお電話・FAX・メール等から直接ご注文をいただいていた場合、マイページにはご注文の履歴が残りません。
お手数をおかけいたしますが、一度ログインしている状態でご注文フォームより商品種類、枚数、お支払い方法などの情報をご入力したうえでご注文いただきますと、次回以降マイページの注文履歴からかんたんに再注文をおこなっていただけます。